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汽車240萬元路虎車訂貨半年不見貨4S店

2019-06-07 09:35:53 | 来源: 故事

  [汽车]240万元路虎车订货半年不见货 4S店遭投诉

  预订路虎车 半年不见货

  SMM訊:今年年初,市民方先生從北京德萬隆經貿有限公司路虎4S店花10萬元預訂了一款綠色的路虎全新攬勝。可半年過去了,同款其他顏色的車早已上市,綠色款卻遲遲不到貨。昨日,經過多次溝通,該4S店主管張先生仍表示無法給出具體提車時間,若方先生等不及可退訂金。

  今年1月5日,得知路虎全新揽胜即将上市,方先生在北京德万隆经贸有限公司路虎4S店预订了一款车身绿色、价值240万左右的路虎车。当时销售人员邢女士说,这车3月份就有新货到。于是,方先生爽快付了10万元订金并签订《购车意向书》。不过,注意到,该《购车意向书》中双方明确约定了所购车辆的颜色、订金等,却没有约定具体交货日期。

  转眼就到3月,方先生得知新车已上市,但没有他预订的绿色款,邢女士让他再等等。一个月后还是没到货,方先生几次追问未果。因着急用车,他便提出可换个别的颜色,邢女士称更换同款其它颜色的车,可提现货需在总价基础上加钱。我是下过订单的人,不下订单提现车也需加20万,那我跟买现车的消费者有啥区别?方先生对此不能接受。

  7月6日,陪同方先生来到该店,邢女士仍表示预订的绿色款目前无货,我们已经把订单发给英国厂家,但那边没有答复。提出采访负责人,邢女士称销售经理周末休息,不方便透露联系方式。

  昨天与方先生再次来到该店,销售经理仍不在。此款车供不应求,目前无车,无法给出提车时间,如果更换同款其他颜色也是无车。该店主管张先生表示,更换颜色提现车需按市场价走,但市场价具体是多少,他拒绝透露。方先生要么选择继续等待,要么退订金。

  随后,将此事反映给路虎中国的客服,工作人员称详细记录情况后,会派专人对此进行核实调查。

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